Institucional
Política de Privacidade
Esta política explica como a Ouro BR trata as informações que você envia pelos nossos canais de atendimento, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
Quais dados coletamos
Coletamos apenas as informações que você nos fornece voluntariamente ao entrar em contato: nome, e-mail, telefone, o tipo de joia que deseja avaliar e o conteúdo da sua mensagem.
Para que usamos esses dados
Os dados são utilizados exclusivamente para responder ao seu contato, orientar a avaliação das suas joias e conduzir a negociação. Não usamos essas informações para finalidades diferentes das que motivaram o seu contato.
Compartilhamento
Não vendemos nem cedemos os seus dados a terceiros para fins comerciais. As informações podem ser acessadas apenas por pessoas da equipe envolvidas no atendimento.
Armazenamento e segurança
Os dados são mantidos apenas pelo tempo necessário ao atendimento e à eventual negociação. Adotamos cuidados razoáveis para proteger as informações contra acessos não autorizados.
Seus direitos
Você pode solicitar a confirmação, a correção ou a exclusão dos seus dados a qualquer momento, entrando em contato pelos nossos canais de atendimento. Atenderemos o pedido dentro dos prazos previstos na legislação.
Contato
Em caso de dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados, fale com a nossa equipe pelo WhatsApp ou pelo formulário do site.